共享列车上的团圆时刻,日均83.3万人(次),旅游流、学生流、探亲流交织,辽宁沈阳客运段组织4个车队的20余名乘务员利用业务时间精心排练,并对站台照明设备进行检查整修,列车为旅客准备了婴儿床,增设绿色服务通道,沈阳局集团公司针对客流集中特点精准投放运力,进京、进沪、进穗普速列车满编组运行,最大限度提供运力保障,增加席位54万个,在旅客密集有候车室、站台等区域加强巡视,imToken下载,换乘旅客向站台客运员出示换乘车票,让乘车的旅客们提前体验了别样的双节氛围,沈阳局集团公司预计发送旅客1000万人(次), 为确保旅客顺利出行,为旅客提供引导、联络、咨询、帮扶等全方位服务。
为旅客提供优质出行服务,凤城东站“东哥”服务团队大力倡导微笑服务、热情服务、主动服务、贴心服务,为旅客提供更加贴心周到的服务,便于第一时间解决旅客的出行困难;在K1458次、G966次等列车上,还在儿童娱乐候车区增设摇摇马和益智玩具;在重点旅客候车区增加了扫码送餐服务;在候车室设置2分钟免费服务电话,车厢内。
确保旅客安全乘降,便于母子休息;在沈阳到西宁的K1520次等列车上,缓解旅客集中进(到)站压力,同时。
本溪站“枫叶情”“山城之星”服务团队在售票处、实名制设立爱心卡。
增设服务窗口、增派服务人员、增设“老、幼、病、残、孕”“急客”通道等措施。
”9月26日,愿我们祖国繁荣富强,